شرایط ارسال کالا و قوانین فروشگاه بزرگ اینترنتی پارسا
- سفارش های عمده فروشی بین ۲ تا ۵ روز کاری پس از ثبت سفارش، آماده ارسال میگردند.
- در استان های تهران و البرز سفارش ها توسط اسنپ، تپسی و … ارسال میگردند. ( در استان های تهران و البرز ارسال توسط باربری نمیباشد.)
- در بقیه استان های کشور ارسال توسط باربری ها صورت میگیرد. مشتریان گرامی در هنگام ثبت سفارش، آدرس دقیق و باربری مدنظر خود را حتما اعلام نمایند.
- هزینه ارسال توسط باربری یا اسنپ و تپسی و … بر عهده مشتری میباشد و به صورت پسکرایه در مقصد توسط مشتری باید پرداخت گردد. (در سفارشات عمده فروشی ارسال از انبار تا باربری به صورت رایگان انجام میگیرد.)
راهنمای خرید از سایت
- در چه ساعاتی از شبانه روز میتوانم سفارش خودم را ثبت کنم؟
شما در ۷ روز هفته و در ۲۴ ساعت شبانه روز میتوانید سفارش خودتان را ثبت کنید.
شرایط بازگشت کالا و نحوه ثبت شکایت
- در صورت باز گرداندن کالا، مبلغ پرداخت شده در چه زمانی استرداد میشود؟
پس از دریافت کالا توسط فروشگاه اینترنتی بزرگ پارسا، در کمتر از سه روز مبلغ پرداخت شده استرداد میشود. - اگر کالایی که خریداری کردم با آنچه در سایت دیده ام یا سفارش داده ام مغایرت داشت باید چکار کنم؟
تمام تلاش ما براین است که چنین اتفاقی رخ ندهد ولی چنانچه احیانا چنین موردی پیش آمد، فروشگاه بزرگ پارسا همواره پاسخگوی اشتباه صورت گرفته خواهد بود و ضمن عذرخواهی از شما، خواهشمندیم برای بررسی موضوع با ما تماس بگیرید. ۰۹۲۲۸۰۹۶۲۳۳ - آیا فروشگاه بزرگ پارسا هزینه برگشت کالا را پرداخت می کند؟
در صورتی که محصول مورد نظر شما اشتباه ارسال شده باشد، مشکلاتی فیزیکی مانند ضرب دیدگی روی آن دیده شود و یا در قسمت مشخصات مربوط به آن اطلاعات غلطی به شما ارائه کرده باشد، فروشگاه پارسا تمام هزینه های مربوط به مرجوع کردن محصول را به عهده می گیرد. مشتریان عزیز فروشگاه پارسا حتما به اطلاعات درج شده در رابطه با محصول توجه کافی داشته باشید، مرجوع کردن کالا تا ۳ روز تحت هر شرایطی بلامانع است اما اگر محصول به دلایل سلیقه ای یا عدم توجه به سایز بندی مرجوع شود هزینه های مربوط به ارسال بر عهده مشتری می باشد. - اگر از فروشگاه پارسا شکایت داشتم، چطور میتوانم شکایت خود را ثبت کنم؟
جهت ثبت شکایت خود کافیست از طریق فرم ثبت شکایات از مسیر منوی اصلی وبسایت اقدام نمایید.
همچنین شماره تلفن ۰۹۲۲۸۰۹۶۲۳۳ آماده دریافت هر گونه شکایت، پیشنهاد، نظردهی و… میباشد.
از ثبت سفارش تا دریافت کالا
سفارش‌های شما به سرعت مورد بررسی قرار می گیرد و پس از تایید کارشناسان ما برای ارسال آماده می گردند.
در مرحله‌ی بعد واحد ارسال، محصول را با توجه به انتخاب شما از طریق یکی از موارد زیر ارسال می‌کند.
سفارش های عمده به صورت زیر انجام میگیرند:
- سفارش های عمده فروشی بین ۲ تا ۵ روز کاری پس از ثبت سفارش، آماده ارسال میگردند.
- در استان های تهران و البرز سفارش ها توسط اسنپ، تپسی و … ارسال میگردند. ( در استان های تهران و البرز ارسال توسط باربری نمیباشد.)
- در بقیه استان های کشور ارسال توسط باربری ها صورت میگیرد. مشتریان گرامی در هنگام ثبت سفارش، آدرس دقیق و باربری مدنظر خود را حتما اعلام نمایند.
- هزینه ارسال توسط باربری یا اسنپ و تپسی و … بر عهده مشتری میباشد و به صورت پسکرایه در مقصد توسط مشتری باید پرداخت گردد. (در سفارشات عمده فروشی ارسال از انبار تا باربری به صورت رایگان انجام میگیرد.)
شیوه های پرداخت
تلاش فروشگاه بزرگ اینترنتی پارسا بر این بوده است تا شما بتوانید به ساده‌ترین و امن‌ترین شکل ممکن خرید خود را انجام دهید. در این راستا می توانید برای پرداخت خود از یکی از شیوه های زیر استفاده کنید:
۱– پرداخت اینترنتی ( روشی امن و مطمئن)
شما می توانید با استفاده از تمام کارت های بانکی عضو شتاب و با داشتن رمز دوم (ایتنرنتی) از طریق درگاه امن سایت اقدام به پرداخت کنید.
۲– پرداخت کارت به کارت:
می توانید به صورت مستقیم پرداخت خود را از طریق انتقال کارت به کارت به حساب بازار آنلاین به شماره کارت ۶۸۰۵-۵۰۴۰-۲۳۱۴-۶۲۸۰ به نام مهدی محبی ، بانک مسکن انجام دهید و با وارد کردن شماره پیگیری پرداخت خود را نهایی کنید.